Helpshift 次级处理方列表

Helpshift 采用若干次级处理方来提供我们的服务。次级处理方是由 Helpshift 采用的第三方数据处理方，该第三方数据处理方拥有、可能将访问或处理 Helpshift 服务数据（其中可能包含个人数据）。本文介绍了这些次级处理方是谁，以及 Helpshift 如何与每个次级处理方合作来提供我们的服务。

在 Helpshift，安全和个人隐私是最重要的。因此，我们将数据保护条款强制推行给我们合作的每个次级处理方，以保持高度的安全性并加强数据隐私。关于我们与次级处理方相关的数据处理策略的详细信息，请查阅 Helpshift DPA（数据处理附录）。

核心第三方次级处理方

Helpshift 与以下第三方合作，作为我们服务的一部分提供特定功能。作为该功能的一部分，这些服务有权或可能将有权访问或处理 Helpshift 服务数据。

第三方	服务	目的
Amazon, Inc.	Amazon Web Services	Helpshift 构建在 Amazon Web service 上，该服务承载所有生产数据，以及处理这些数据的系统。
Mailgun Technologies, Inc.	电子邮件处理	对于基于电子邮件的支持，所有传入和传出的电子邮件都由 Mailgun 消息传递引擎处理。这些电子邮件包含与最终用户的支持对话，并可能包含个人数据。
Apple, Inc.	Apple 推送通知服务 (APNS)	Helpshift 使用 Apple 服务为已集成 Helpshift IOS SDK 的移动应用程序发送推送通知。客户可以配置推送消息，如：“不包括个人数据”的选项。客户也可以选择不使用这项服务。
Google, Inc.	Google 云信息传递 (GCM)	Helpshift 使用 Google 推送服务为已经集成了 Helpshift Android SDK 的移动应用程序发送推送通知。客户可以配置推送消息，如：“不包括个人数据”的选项。客户也可以选择不使用这项服务。
Microsoft, Inc.	Windows 推送通知服务 (WNS)	Helpshift 使用 Windows 通知服务为集成了 Helpshift Android SDK 的移动应用程序发送推送通知。客户可以配置推送消息，如：“不包括个人数据”的选项。客户也可以选择不使用这项服务。

附属次级处理方

Helpshift 公司是位于印度浦那市的 Helpshift Technologies Pvt Ltd 的附属公司。因此，Helpshift Technologies Pvt Ltd 作为次级处理方来提供 Helpshift 服务，并有权或可能将有权访问或处理 Helpshift 服务数据。